Livrare si plata

Livram in toata Romania. Livrare gratuita la comenzi de peste 500 RON.

Optiuni de livrare

Curier	Termen	Cost
Fan Courier	1-2 zile lucratoare	19,99 RON
Sameday	1-2 zile lucratoare	21,99 RON
Cargus	2-3 zile lucratoare	22,99 RON
Posta Romana	3-5 zile lucratoare	14,99 RON
Ridicare din depozit Cluj-Napoca	In aceeasi zi (in program)	Gratuit

Livrare gratuita la comenzi de peste 500 RON — se aplica automat la checkout pentru Fan Courier.

Procesare comanda

Comenzile plasate pana la ora 13:00 in zilele lucratoare sunt procesate in aceeasi zi, in limita stocului disponibil. Comenzile plasate dupa 13:00 sau in weekend sunt procesate in urmatoarea zi lucratoare.

Dupa expediere primesti un email de confirmare cu numarul AWB pentru urmarire colet.

Metode de plata

Card bancar (Visa / Mastercard)	Plata securizata prin Stripe cu 3DSecure. Suma este retinuta la finalizarea comenzii.
Ramburs la livrare	Platesti curiervului la primirea coletului, in numerar. Taxa ramburs: inclusa in costul livrarii.

Retur si garantie

Ai dreptul sa returnezi produsele in termen de 14 zile calendaristice de la primire, fara a fi necesar sa justifici decizia (conform OUG 34/2014).

Produsele trebuie returnate in ambalajul original, neutilizate, cu toate accesoriile incluse. Costul returului este suportat de client, exceptand cazul in care produsul este defect sau gresit livrat.

Pentru initializarea unui retur, contacteaza-ne la office@arcromdiamonds.ro sau +40 722 155 441.